Santo Domingo. 17 de MAYO de 2019. La Sociedad de Internet de la República Dominicana (ISOC-DO) REFLEXIONA SOBRE LOS DESAFIOS PARA PROMOVER EL ACCESO UNIVERSAL A INTERNET, LA INCLUSION DIGITAL Y LA REDUCCION DE LA BRECHA DIGITAL .
Hoy celebramos el Día Mundial de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (DMTSI), una fecha en la que internet se eleva como protagonista de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), tras la Cumbre Mundial de la Sociedad de la Información (CMSI) en 2005; por su impacto en la innovación, el aprendizaje, la divulgación del conocimiento, oferta de servicios públicos más eficientes; en la productividad, la transparencia, la participación ciudadana y el bienestar centrado en el ser humano, solamente mencionando algunos campos. Y que junto a las tecnologías emergentes como la inteligencia artificial y los macrodatos (big data, del inglés), generan oportunidades y medios para hacer posible el progreso hacia los Objetivos de Desarrollo Sostenibles (ODS) acordados en la Agenda 2030 en la cual nos comprometimos todos los países que formamos parte de las Naciones Unidas (ONU).
Esta celebración cumple ya 50 años, de los cuáles los últimos 30 se apoyan en el uso de la web para estimular el acceso al conocimiento, la innovación, la productividad tras los acuerdos de la CMSI; a los que acceden los dominicanos desde hace ya 24 años, alcanzando el 70% de la población; produciendo cambios socioeconómicos importantes en nuestro contexto nacional, en este proceso denominado transformación digital, tales como:
- La economía digital, siendo beneficiada la población usuaria de internet en los servicios de banca en línea según el Banco Central (SIPARD, 2019), estimada en 4.2 millones de usuarios a marzo 2019; y que en el año 2018 realizó 24.2 millones de operaciones por montos superiores a los RD$51,679 millones en operaciones de comercio electrónico; lo que se facilita gracias a los niveles de teledensidad que alcanzan 8,966,442 de líneas Móviles (INDOTEL, 2019), 891,960 de líneas Fijas y 381,325 de líneas IP: 67.6% de la población de 5 años y más de edad usa Internet.
- Gobierno digital, fruto de los resultados del programa de República Digital (RDig, 2019) disponemos de más de 300 servicios públicos en línea, mejorando los servicios brindados a la ciudadanía desde diferentes ministerios, direcciones y organismos en los sectores recaudación, gestión de documentos, educación, productividad, entre otros. Los cuáles permiten reducción de costos económicos y de tiempos, traslados; mejorando la obtención ágil de documentación importante requerida para la realización de trámites.
- Mejora de acceso a internet de banda ancha. Con el establecimiento de más de 610 puntos de interconexión a través de redes inalámbricas WIFI (RDig, 2019), para la población de menores recursos económicos, reducir la brecha digital, cuyo objetivo final es facilitar el acceso al conocimiento para todos.
Sin embargo, a pesar de los avances enumerados, enfrentamos grandes desafíos y un camino que recorrer para lograr acceso universal y conectar a los no conectados, que deben ser abordados con políticas públicas claras, que sigan promoviendo la inclusión digital, la reducción de la brecha digital, es decir el acceso al conocimiento para todos y todas; estimulando la innovación; fortaleciendo la protección de los derechos de las personas en internet; e impulsando el desarrollo social y económico, con un sector privado activo y una sociedad civil participativa y contribuyendo al desarrollo de una economía digital sostenible en el país.
El capítulo Internet Society de la República Dominicana (ISOC-DO) invita al gobierno dominicano y a la sociedad en general, a contribuir en la superación de estos retos pendientes y emergentes que enfrentamos a través de alianzas público-privadas, que promuevan la inclusión, algunos de los cuales enumeramos a continuación:
- Plan Nacional de Banda Ancha, para afianzar el desarrollo de iniciativas y proyectos que promuevan el acceso, la conectividad y el desarrollo digital en el país, consensuado entre las múltiples partes interesadas; respondiendo a las necesidades y prioridades nacionales de desarrollo; y especificando a nivel de cada municipio las metas de adopción en los hogares, empresas y servicios públicos, la infraestructura y tecnología a utilizar.
- Protección de datos personales y privacidad. Una mayor educación en las responsabilidades y compromisos de las organizaciones para la gestión responsable de los datos que son adquiridos a través de medios físicos y digitales; apegados a lo establecido por la ley 172-13, estimulando la ética, la transparencia y previniendo el abuso del poder afectando a los ciudadanos dominicanos; y extendiéndose a sectores de salud, educación, comerciales, turismo; entre otras.
- Revisión del marco legal. Impulsar el cambio acorde a la realidad actual en las regulaciones sobre: la Ley de Telecomunicaciones (153-98); de Comercio Electrónico y Firmas Digitales (126-02); Crímenes y Delitos de Alta Tecnología (53-07); Protección de Datos Personales (172-13), adecuandolas a las tendencias globales.
- Mayores controles de calidad y seguimiento a los servicios de comunicaciones, y temas emergentes relacionados a la transformación digital. Fortalecer los controles en la calidad de los servicios de los proveedores de servicios de internet (ISP, del inglés); que promueva el respeto a los derechos de los usuarios en materia de: acceso asequible a internet para reducir la brecha digital; respeto a los contratos de servicios de internet por los proveedores; reglamentación de la protección de la privacidad de los datos y ampliarlo a sectores como los de salud, educación, turismo; tratamiento de desechos o chatarra electrónica; ampliar las capacidades para la persecución de la ciberdelincuencia; entre otros.
- Estimular la innovación e inclusión digital. Transparentando los resultados del Fondo de Desarrollo de las Telecomunicaciones (FDT), y canalizarlo para impulsar el financiamiento y desarrollo de los emprendimientos digitales, el desarrollo de plataformas digitales para impulsar la educación, los servicios sociales, el encadenamiento productivo y el comercio electrónico; la gestión de iniciativas de transferencias de conocimientos con países amigos; estimular el desarrollo seguro y sostenible de servicios apoyados en el Internet de las Cosas (IoT, del inglés), mediante la adopción del estándares de telecomunicaciones requeridos (IPV6); estimular proyectos que promuevan la colaboración y compartir infraestructuras como el establecimiento de un Punto de Intercambio de Internet local (IXP, del inglés); impulsar el apagón digital, reorganizando y sacando provecho del espectro radioeléctrico para facilitar el acceso asequible a Internet en comunidades rurales y de bajos niveles económicos.
- Principios del internet de la República Dominicana. Adoptar principios que estimulen el respeto de los derechos digitales de la población dominicana, alineados a la Carta de Principios adoptada por ISOC-DO.
- Poner en marcha de los proyectos del Pilar de Educación y Cultura Nacional de Ciberseguridad de la Estrategia Nacional de Ciberseguridad 2018-2021, específicamente, en sus Objetivos Específicos 1 y 4 que promueve la enseñanza del manejo de los conceptos fundamentales de la seguridad de la información en las escuelas públicas y privadas, y sensibilizar la sociedad civil y política en los temas de seguridad informática o ciberseguridad, y el uso responsable de las tecnologías de la información.
Estas son las aspiraciones y deseos de la membresía del capítulo Internet Society de la República Dominicana en este día en que se celebra el Día Mundial de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información.